Compromisso social e sucesso são interdependentes e estão fortemente entrelaçados. A TV Itapoan, como veículo de comunicação, tem o dever de pensar nos problemas da sociedade e por conta disso, está atenta às necessidades e preocupações sociais dos telespectadores, colaboradores e do público em geral.
 
É com o Balanço Geral, programa de maior audiência da emissora, que desenvolvemos o nosso papel social, através de quadros como "Pátio do Povo", "Me deixe viu Varela" e "Abre Coração" entre outros. Com o "Balanço Geral nos Bairros", mobilizamos empresas do setor público e privado para o desenvolvimento de ações concretas de responsabilidade social em benefício da comunidade baiana.